Η ιστοσελίδα να λειτουργεί σωστά κάθε μέρα, χωρίς απρόοπτα
Η συντήρηση είναι αυτό που κρατά την ιστοσελίδα σε καλή κατάσταση μετά την παράδοση. Ελέγχουμε βασικές λειτουργίες, κάνουμε τις απαραίτητες ενημερώσεις και λύνουμε πρακτικά ζητήματα πριν γίνουν πρόβλημα.
— Η ιστοσελίδα να παραμένει ενημερωμένη
— Να λειτουργούν σωστά φόρμες και βασικές λειτουργίες
— Να διορθώνονται μικρά προβλήματα πριν επηρεάσουν τον επισκέπτη
— Να υπάρχει άμεση τεχνική βοήθεια όταν χρειαστεί
— Να γίνονται μικρές αλλαγές σε κείμενα και εικόνες με τάξη
— Να κρατιέται καθαρή η δομή σελίδων και τα στοιχεία επικοινωνίας
— Να μειώνονται τα σφάλματα από ασυμβατότητες ενημερώσεων
— Να υπάρχει ξεκάθαρη εικόνα για το τι έγινε και τι χρειάζεται συνέχεια
Η ιστοσελίδα να μένει ενημερωμένη και σταθερή
Τεχνική κάλυψη στην πράξη
Αναλαμβάνουμε τα βασικά που χρειάζονται για να δουλεύει σωστά η ιστοσελίδα και να λύνονται γρήγορα τα καθημερινά ζητήματα.
Κάνουμε ενημερώσεις συστήματος και πρόσθετων με ασφαλή τρόπο και με έλεγχο μετά την ολοκλήρωση. Εντοπίζουμε έγκαιρα ασυμβατότητες και αποφεύγουμε δυσάρεστες εκπλήξεις.
Ελέγχουμε τα βασικά σημεία που επηρεάζουν τον πελάτη, όπως φόρμες, μενού, βασικές σελίδες και επικοινωνία. Αν κάτι δεν λειτουργεί σωστά, το διορθώνουμε άμεσα ή το προγραμματίζουμε με προτεραιότητα.
Αναλαμβάνουμε αλλαγές σε κείμενα, εικόνες, στοιχεία επικοινωνίας και μικρές διορθώσεις εμφάνισης. Οι αλλαγές γίνονται με σειρά, ώστε να παραμένει καθαρή η εικόνα της ιστοσελίδας.
Όταν προκύπτει ανάγκη, δίνουμε λύση και καθοδήγηση για το τι συμφέρει να γίνει. Για μεγαλύτερες βελτιώσεις, προτείνουμε συγκεκριμένο πλάνο εργασιών και χρέωση ανά ώρα.
Τι ρωτάνε οι πελάτες μας συνήθως πριν ξεκινήσουμε
Τι περιλαμβάνει η συντήρηση;
Περιλαμβάνει ενημερώσεις, βασικούς ελέγχους λειτουργίας και μικροδιορθώσεις που κρατούν την ιστοσελίδα σε καλή κατάσταση. Ό,τι είναι εκτός συμφωνημένου πλαισίου, προγραμματίζεται ξεχωριστά.
Πόσο συχνά γίνεται η συντήρηση;
Η συχνότητα εξαρτάται από τη χρήση και την πολυπλοκότητα της ιστοσελίδας. Συνήθως γίνεται τακτικός έλεγχος και παρεμβάσεις σε σταθερό πρόγραμμα που συμφωνούμε από την αρχή.
Πώς χρεώνεται η τεχνική υποστήριξη;
Η υποστήριξη και οι αλλαγές γίνονται κατόπιν συνεννόησης, με χρέωση ανά ώρα όταν υπάρχει ανάγκη. Πριν ξεκινήσει εργασία, συμφωνούμε τι θα γίνει και τι χρόνο απαιτεί.
Σταθερή συνεργασία, με καθαρή εικόνα
Πλάνο σε 3 στάδια
Παίρνουμε πρόσβαση, κάνουμε βασικό έλεγχο και καταγράφουμε τι χρειάζεται προτεραιότητα. Συμφωνούμε τρόπο επικοινωνίας και πλαίσιο εργασιών.
Εκτελούμε ενημερώσεις και ελέγχους με συνέπεια και καταγράφουμε τι έγινε. Αν εμφανιστεί θέμα, το αντιμετωπίζουμε άμεσα με βάση τη σοβαρότητα.
Δέχεστε αιτήματα αλλαγών και τα προγραμματίζουμε με σειρά. Για μεγαλύτερες επεμβάσεις, γίνεται ξεχωριστή συμφωνία με χρέωση ανά ώρα.
Έχετε κάποια ιδέα;
Πάμε να την κάνουμε πράξη.
Ενημερώστε μας για το στόχο & τις απαιτήσεις σας και θα σας απαντήσουμε με καθαρό πλάνο και επόμενα βήματα.

